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FLEXIBILIDADE NA GESTÃO DE CONFLITOS

Saber enfrentar e lidar com os problemas é mais de meio caminho para os saber resolver

DGERT
flexibilidade na gestão de conflitos
Ideal para trabalhadores que atuem sob stress ou que estejam de alguma forma já influenciados negativamente pelas exigências atuais do mercado de trabalho. Neste curso encontrarão estratégias para melhorar o seu rendimento e evitar os constrangimentos provocados pelo burnout (esgotamento).
NÍVEL DE PRÁTICAS
MODERADO
HORAS
7h
VALIDADE
VITALÍCIO
. Modelo comportamental

. Modelo LASER

. Pressupostos comportamentais

. Necessidades humanas

. A relação com o outro - Rapport

. O conflito construtivo - Caso prático

Flexibilidade na Gestão de Conflitos // 7h